Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor retour van jou naar ons zijn voor eigen rekening. Deze bedragen ongeveer €7,25 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Maak je gebruik van je herroepingsrecht, stuur het product dan met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat en verpakking terug.

Meld je retour aan via info@joaneme.com. Wij storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding terug, mits het product in goede orde retour is ontvangen.

Is het product beschadigd, of de verpakking meer beschadigd dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij deze waardevermindering doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg dat het bij een retour goed verpakt is.

Ons retouradres is:
Joane Mé
Anna van Burenlaan 20
1934 GR Egmond aan den Hoef