Privacyverklaring Joane Mé

Laatst gewijzigd op 27 september 2026

Over onze privacyverklaring

Joane Mé geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Joane Mé. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

Deze verklaring beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waarvoor deze gegevens worden gebruikt, en met wie en onder welke voorwaarden deze eventueel met derden worden gedeeld. Ook leggen wij uit hoe wij uw gegevens opslaan, hoe wij deze tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft.

Heeft u vragen over deze privacyverklaring, neem dan contact op via de gegevens onderaan deze pagina.

Over de gegevensverwerking

Hieronder leest u op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze laten opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Webwinkelsoftware: Squarespace

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Squarespace. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Squarespace heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden en zal uw gegevens nooit voor een ander doel gebruiken.

Squarespace is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze bestaan onder meer uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid.

Squarespace is gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte van gegevens naar de Verenigde Staten vindt plaats op basis van de daarvoor geldende waarborgen, waaronder standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Squarespace maakt gebruik van cookies om de website te laten functioneren en om te meten hoe bezoekers de website gebruiken. Meer hierover leest u onder het kopje Cookies.

E-mail: Microsoft 365

Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Microsoft 365. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Microsoft heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Betalingen: Squarespace Payments

Voor het afhandelen van de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Squarespace Payments. Deze partij verwerkt uw naam, adres- en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens.

Squarespace Payments heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Squarespace Payments bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Wij hebben zelf geen toegang tot uw volledige betaalgegevens, zoals uw bankrekening- of creditcardnummer.

Beoordelingen: WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur, dan bent u verplicht om een naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven.

Wanneer wij u uitnodigen om een review achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten.

WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen; hiervoor hebben wij toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen gelden eveneens voor de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Verzending en logistiek: PostNL

Als u een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres- en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Verzending en logistiek: DHL

Als u een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van DHL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres- en woonplaatsgegevens met DHL delen. DHL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DHL onderaannemers inschakelt, stelt DHL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Lokale bezorging

Binnen onze eigen regio bezorgen wij bestellingen persoonlijk. Bij lokale bezorging worden uw gegevens niet met een vervoerder of andere derde partij gedeeld.

Ophalen

Wanneer u ervoor kiest uw bestelling op te halen in Egmond aan den Hoef, worden uw adresgegevens niet met een vervoerder gedeeld.

Facturatie en boekhouding: e-Boekhouden.nl

Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van e-Boekhouden.nl. Wij delen uw naam, adres- en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. e-Boekhouden.nl is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. e-Boekhouden.nl gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Nieuwsbrief

Op onze website kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. Wij verwerken daarvoor uw e-mailadres, en alleen als u zich daarvoor zelf heeft aangemeld. De nieuwsbrief wordt verzonden via Squarespace.

Onderaan elke nieuwsbrief vindt u een link waarmee u zich kunt afmelden. Uw e-mailadres wordt dan uit onze lijst verwijderd. Wij delen uw e-mailadres niet met andere partijen voor hun eigen marketingdoeleinden.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt.

Wij gebruiken uw gegevens alleen voor marketingdoeleinden, zoals onze nieuwsbrief, als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om, anders dan op uw verzoek, op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming.

Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om de overeenkomst uit te voeren of om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons, of op grond van een eed of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Het gaat daarbij onder meer om uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan Joane Mé op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft, zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek.

Dit betekent ook dat wij uw gegevens niet langer dan twee jaar bewaren vanaf het laatste contactmoment of de laatste transactie, tenzij daarvoor een wettelijke rechtvaardigingsgrond ten grondslag ligt.

Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw persoonsgegevens zeven jaar te bewaren. Deze gegevens bewaren wij dus zolang die termijn loopt.

Uw rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder leest u welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen.

Om misbruik te voorkomen sturen wij afschriften en kopieën van uw gegevens in beginsel enkel naar het bij ons reeds bekende e-mailadres. Wilt u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post ontvangen, dan zullen wij u vragen zich te legitimeren.

Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken. In het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren.

U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Inzagerecht

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen via de contactgegevens onderaan deze pagina. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens, met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben.

Rectificatierecht

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft altijd het recht om de verwerking van gegevens die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten beperken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging dat de gegevens niet langer worden verwerkt totdat u de beperking opheft.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, over te laten dragen aan een andere partij. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt.

Recht van bezwaar en overige rechten

U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Joane Mé. Als u bezwaar maakt, zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond, dan zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken.

U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact met ons op.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website te laten werken, bijvoorbeeld om uw winkelmandje te onthouden en om uw bestelling af te ronden. Deze cookies worden geplaatst door Squarespace en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Analytische cookies

Squarespace verzamelt gegevens over hoe bezoekers onze website gebruiken, zoals welke pagina's worden bezocht en hoe lang bezoekers blijven. Wij gebruiken deze gegevens om onze website te verbeteren.

Uw keuze

Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u een cookiemelding te zien waarin u kunt aangeven welke cookies u accepteert. U kunt deze keuze op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan onze website. Daarnaast kunt u cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden te allen tijde het recht onze privacyverklaring te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Als de nieuwe privacyverklaring gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens over u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.

Contactgegevens

Joane Mé Anna van Burenlaan 20 1934 GR Egmond aan den Hoef Nederland

E-mail: info@joaneme.com Telefoon: +31 6 15741886 KVK: 97730289 BTW: NL005284931B32

Contactpersoon voor privacyzaken: Jacky Buur